セミナー情報 | 釧路商工会議所

平成30年度（2018年度）セミナー情報（主に釧路商工会議所主催、共催分）
※随時更新

	名称	開催日・内容等
(1)	2018新入社員セミナー	開催日：平成30年4月6日（金）　9：30～17：00 定　員：50名受講料：会員7,560円、非会員9,720円（テキスト代、昼食代、消費税込）４月に入社予定の新入社員及び勤続１～２年の若手職員実技を含めながら社会人としての基本を1日で学習
(2)	接遇応対セミナー	日時：平成３０年６月１４日（木）13：30～16：00 会場：道東経済センタービル　５階　大会議室講師：日本航空㈱　【客室乗務員】内容：付加価値を高める接客サービスのあり方定員：４０名（定員になり次第締め切らせて頂きます）受講料：会員１名　2,160円、非会員１名　3,240円
(3)	人材育成セミナー傾聴力から始める！上司力・先輩力アップセミナー	日時：平成３０年６月２８日（木）13：30～15：30 場所：道東経済センタービル　５階　会議室（釧路市大町1-1-1）定員：４０名（定員になり次第締め切らせて頂きます）受講料：会員3,000円、非会員6,000円対象者：経営者、新任管理職、新人教育係、グループリーダー等
(4)	外国人客対応のためのサービス向上セミナー・英語版	日時：平成３０年１０月１８日（木）14：00～17：00 場所：道東経済センタービル　５階　会議室定員：２０名（先着順）参加料：無料
(5)	東京最前線バイヤーと地方商品づくりのプロから学ぶ　　売れる地方商品研究セミナー	日時：平成３０年１０月２５日（木）　　　【セミナー】13：30～15：30 　　　【個別相談会】16：00～17：30 場所：道東経済センタービル　３階　会議室定員：２０名（先着順）　　　※個別相談会は申し込み順に時間をご案内いたします参加料：無料
(6)	インバウンド対応＆中国語セミナー	日時：平成３０年１１月２０日（火）14：00～17：00 場所：道東経済センタービル　５階　会議室　　　（釧路市大町１－１－１）講師：㈱レプンクル　取締役　鈴木　靖彦　氏　　　（インバウンド実務主任者・ＰＲＳＪ認定ＰＲプランナー）　　　㈱北海道チャイナワーク　統括部長　矢野　友宏　氏参加料：無料定員：40名（先着順）
(7)	ゼロからはじめるＧｏｏｇｌｅマップを活用した集客対策・売上増加セミナー	日時：平成３０年１１月２９日（木）14：00～16：00 場所：道東経済センタービル　３階　研修室　　　（釧路市大町１－１－１）講師：杉山　貴思　氏　　　　G-word（グッドワード）代表／ネットショップコンサルタント参加料：無料（会員・非会員問わず）

平成29年度（2017年度）セミナー情報（主に釧路商工会議所主催、共催分）
※随時更新

	名称	開催日・内容等
(1)	2017新入社員セミナー	平成29年4月5日（水） 9：30～17：00 ４月に入社予定の新入社員及び勤続１～２年の若手職員実技を含めながら社会人としての基本を1日で学習
(2)	接遇応対セミナー	平成29年6月15日（木）13：30～16：00 経営者・従業員向け接遇の基本からおもてなし力に至るまでを学べる内容
(3)	中堅社員研修	平成29年6月21日（水）9：30～17：00 （対象）新任リーダー・中堅社員・経営者現場マネジャー向け（内容） ①中堅社員が担うもの、果たすべき役割とは？ ②現場や職場のみんなを巻き込むチカラ ③モチベーションの向上と目標の達成に繋がるコミュニケーションの取り方は？
(4)	ＢＣＰ（事業継続計画）ワークショップ	平成29年7月21日（金）9：30～12：00（開場9：00）経営者・従業員向け（内容）グループワークのシミュレーション形式の体験型講座でＢＣＰ策定の必要性について分かりやすく説明するとともに、ＢＣＰ策定を支援します。
(5)	障がい者雇用支援セミナー	平成29年10月11日（水）第一部　セミナー　　13：30～15：00 第二部　個別相談会　15：00～15：30（希望者）（内容）「障がい者雇用の意義」「障がい者雇用の検討」「継続雇用に向けて」など雇用主、事業主側の視点に立ったセミナーです。
(6)	釧路おもてなし英語講座	平成29年10月23日（月）10：00～15：00 経営者・従業員向け（内容）外国人接客ノウハウ、英語の発音、おもてなし接客英会話の三部構成により、英語接客力のＵＰにつなげるセミナーです。
(7)	消費税の軽減税率制度に関する説明会	１回目：平成29年10月12日（木）14：30～16：30 ２回目：平成29年10月23日（月）14：30～16：30 （内容）平成31年10月1日より実施される軽減税率制度の概要及び中小事業者への支援措置についてわかりやすく解説する説明会です。
(8)	儲ける仕組み実践セミナー	平成29年11月1日（水）14：00～16：00 （内容）消費税率の引き上げにより買い控えを考える消費者へ、価格以外の価値をわかりやすく伝え、購買欲を喚起させる販促手法を伝授するセミナーです。
(9)	おもてなし中国語講座	Ａコース【接客サービス編】平成29年11月14日（火）14：00～17：00 ホテル、ツアーガイド、各種交通機関、一般的なサービス業の方を対象Ｂコース【飲食店編】平成29年11月15日（水）14：00～17：00 レストラン、居酒屋などの飲食業を対象（内容）中国語の発音・簡単な日常会話・コミュニケーション方法・筆談方法・ＰＯＰ作成など