釧路商工会議所

北海道釧路市

TEL.0154-41-4141

〒085-0847 釧路市大町1-1-1

セミナー・講習会

接遇応対セミナーのご案内

当所が主催して接遇応対セミナーを開催します。
『接遇』とはおもてなしの心を持った丁寧な接客を意味します。
「来て良かった」「また来たい」と思われる企業・お店を目指すため、接客マナーのプロフェッショナルである日本航空㈱の客室乗務員を講師に、企業にとって重要な『顧客サービス』や『コミュニケーション方法』などの接遇の基本からおもてなし力に至るまで、その真髄を学びます。

日時:令和元年6月11日(火)14:30~16:30
場所:道東経済センタービル 5階 会議室
講師:日本航空㈱ 〔客室乗務員〕
受講料:会員2,160円 / 非会員4,320円
定員:40名 (先着順)

受講を希望される方は、本ページ下部のセミナーチラシ(PDF)をダウンロードいただき、FAXでお申し込みいただくか、お電話でも受け付けています。

お申し込み・お問い合わせ
釧路商工会議所 振興課
TEL 0154-41-4143
FAX 0154-41-4000

マネジメントに効く! コミュニケーションセミナー

釧路商工会議所・釧路市ビジネスサポートセンターk-Biz.共催

マネジメントに効く! コミュニケーションセミナー

期 日 2019年5月14日(火)
時 間 14:00~16:00 (開場 13:30)
場 所 道東経済センタービル 5階大会議室
定 員 28名(先着順 事前申込が必要です)
参加費 無料

5月9日正午時点:まだお席に余裕がございます。


参加費 無料

 「働き方改革」「生産性向上」が叫ばれる昨今、どうやって社員や部下のモチベーションを高め、組織のパフォーマンスを高めていくか、「マネジメント」にお悩みのビジネスパーソンが増えています。
 今回は釧路市内外で心理学をベースにしたコミュニケーション講座を多数手がける志村圭子さんを講師にお招きし、「マネジメント」に効くコミュニケーションを学ぶセミナーを開催します。
 コミュニケーションゲームも交え、体験型で行いますので、ぜひお気軽にご参加ください!

進行 澄川誠治氏(k-Biz. センター長)
講師 志村圭子氏(コミュニケーション&カラーschool Sion代表)

こんな人におすすめ!!
▼部下のためを思ってアドバイスをしているのに、うまく伝わらない・・・
▼新人の教育係を任されたけど、どう接してよいかわからない・・・
▼会社のポテンシャルを引き出して、パフォーマンスを上げたい!

【お申込み方法】
チラシの申込書欄をご利用いただくか、下記事項をご記入の上、FAXにてお申込み下さい。

【申込書の記載事項】
件名:マネジメントセミナー 参加申込書
①会社について(会社名、住所、業種、電話番号、FAX番号)
②参加者について(氏名(ふりがな)、性別、年齢、所属・役職、Mail) 
 複数人申し込む場合はそれぞれご記入下さい
③セミナーを知ったきっかけ

※1社で複数名お申込みの場合は人数調整をさせていただく場合がございます。
※駐車場には限りがございます。

【申込先】
釧路商工会議所 地域振興部 振興課(FAX 0154-41-4000)
締め切り 5月8日(水)(締切日前に定員に達する場合がございます)

【お問合せ】
釧路商工会議所 地域振興部 振興課 TEL 0154-41-4143
釧路市ビジネスサポートセンターk-Biz TEL 0154-68-5624

経営安定セミナー「人材育成に求められるコミュニケーション」開催のご案内

当所が主催する経営安定セミナー ANA・ディズニー・ジャパネット・再春館の教育担当が伝授 職場を元気にする!ヤル気の育て方「人材育成に求められるコミュニケーション」を開催します。
夢を実現できる人とできない人、部下に能力を発揮させることが出来る上司とそうではない上司、これらの差はどこから来るのでしょうか・・・?
夢を実現できる人、能力を発揮させることができる上司になりたいと誰もが思うはずです。
そこで、育成者として影響力を持つ立場であることを念頭に置き、部下や後輩との必要なコミュニケーションスキルを体得することで、自分自身の成長だけではなく、組織風土の改善にもつながります。
本セミナーではANA、ディズニー、ジャパネットたかた、再春館製薬所グループと多種多様な業界で、教育・研修に携わってきた講師が経験から実感した、部下教育・後輩指導の本質を3つの視点からお伝えします。


日時:2019年3月28日(木)15:30~17:30
場所:道東経済センタービル 3階 研修室
定員:30名(先着順)
受講料:無料
講師:桑野 麻衣 氏 (コミュニケーション講師)

受講を希望される方は、下記のご案内チラシをご覧の上、FAXでお申し込みいただくか、お電話でも受付いたします。

お申し込み・お問い合わせ先
釧路商工会議所 経営相談課
TEL 0154-41-4143
FAX 0154-41-4000

経営分析・計画セミナー開催のご案内

経営分析・計画セミナー~なりたい経営像への近道!足腰の強い経営で売上アップ~を開催します。
売上アップ・集客アップ・収益アップは自社の強みを知ることから始まると言われます。経営分析と聞くと難しく感じられるかもしれませんが、法人・個人や規模を問わず多くの方が本講座を受講して分析・計画づくりにチャレンジされ、売上アップや収益改善を実現し、公募補助金の活用へとステップアップされています。
自社の魅力やご商売の環境を把握し、お客様に魅力を伝えていく方法をわかりやすく解説します。

セミナーは、商業・サービス業向けと建設・製造業向けの2コースがございます。

商業・サービス業向け(定員20名)
日時 ①平成31年2月21日(木)14:30~17:00
     「自社のとんがっているところって何?経営分析のコツ」
   ②平成31年2月26日(火)14:30~17:00
     「公募補助金申請にも対応、経営計画書を派生活用へ」

建設業・製造業向け(定員20名)
日時 ①平成31年2月22日(金)14:30~17:00
     「自社のとんがっているところって何?経営分析のコツ」
   ②平成31年2月27日(水)14:30~17:00
     「公募補助金申請にも対応、経営計画書を派生活用へ」

(各コース共通)
会場 道東経済センタービル5階 会議室 (釧路市大町1-1-1)

講師 粕谷 智和 氏
     KT’Sコンサルティングオフィス代表
     中小企業診断士

受講料は無料です
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受講を希望される方は、下記のご案内チラシをダウンロードの上、FAXまたはお電話でお申し込みください。

お申し込み・お問い合わせ先
釧路商工会議所 地域振興部
TEL 0154-41-4143
FAX 0154-41-4000

水産加工 新商品開発・新規事業開発セミナー&個別相談会

北海道(根室振興局・釧路総合振興局)では、釧路・根室地域の水産課工業の企業等を対象に、事業の高度化や再構築に向けた商品開発及び販路開拓に係る革新の事例をご紹介するセミナーと、具体的課題についてアドバイスする個別相談会を開催します。

日時:平成31年1月23日(水)
セミナー  13:00~16:00
個別相談会 10:00~12:30/16:00~17:00

場所:道東経済センタービル (釧路市大町1-1-1)

参加を希望する方は、下記ご案内チラシ・申込書をダウンロードの上、直接お申し込みください。
水産加工 新商品開発・新規事業開発セミナー&個別相談会ご案内チラシ・申込書(PDF)

お申し込み・お問い合わせ先
【実施機関】
(公財)はまなす財団
TEL:011-205-5011
FAX:011-205-5050
E-mail:info@hamanasu.or.jp

北海道ICT/IoT実装推進セミナーin釧路のご案内

総務省北海道総合通信局 より標記セミナーのご案内がありましたので、お知らせいたします。

北海道ICT/IoT実装推進セミナーin釧路
- 災害を生き抜く 事業継続と命を守る情報インフラ・情報伝達とは -

日時: 平成31年1月21日(月) 13:00~17:00(開場12:30)
会場:道東経済センタービル 5階 大会議室 (釧路市大町1-1-1)
参加費:無料
定員:80名

内容
下記のホームページでご確認下さい。
総務省 北海道総合通信局  北海道ICT/IoT実装推進セミナーin釧路  ※外部リンク

受講を希望される方は、下記のホームページからお申し込みください。
時事通信社セミナー事務局HP ※外部リンク

お申し込み・お問い合わせ先
北海道総合通信局 情報通信部 情報通信振興課
TEL: 011-709-2311(内線4717)
FAX: 011-709-2482

【求職者向け】「接客マナー」と「コミュニケーション能力」を身につける!おもてなし向上セミナーのご案内

釧路市地域雇用創造協議会では、標記セミナーを開催します。

日時:平成31年1月15日(火)~18日(金) 各日9:30~0:30
会場:釧路市交流プラザさいわい(釧路市幸町9-1)
定員:15名(定員になり次第締め切ります)
受講対象:釧路市で就職を目指す求職者、転職希望者、創業希望の方など
受講料:無料
講師:志村 圭子 氏(コミュニケーション&カラーschool Sion 代表)

内容
1/15 お客様の心理を読み取る~社会人基礎力①
1/16 コーチングスキルを磨く~社会人基礎力②
1/17 人を動かす自己理解、他者理解~心理学コミュニケーション①
1/18 怒りの感情を上手にコントロール~心理学コミュニケーション②

受講を希望される方は、下記のご案内チラシ・受講申込書をダウンロードの上、直接主催者までお申し込みください。

おもてなし力向上セミナーご案内チラシ・受講申込書(PDF)

釧路市地域雇用創造協議会HP ※外部リンク

お申し込み・お問い合わせ先
釧路市地域雇用創造協議会
TEL:0154-64-7457
FAX:0154-64-7458

【経営者向け】超戦略型LINE@セミナーのお知らせ

㈱帝国データバンク釧路支店より標記セミナーのご案内がありましたので、お知らせいたします。

スマホ一台・無料でできる!
超戦略型LINE@で売り上げを劇的に伸ばす方法
新サービス「徹底LINE@サポート講座」募集説明会

日時:平成31年1月21日(月)13:30~16:30
会場:釧路市交流プラザさいわい 208号室
   (釧路市幸町9-1)
受講料:無料
講師:㈱アームズ・エディション 代表取締役
    菅谷 信一 氏

受講を希望される方は、主催の㈱帝国データバンク釧路支店まで直接お問い合わせください。

お申し込み・お問い合わせ先
㈱帝国データバンク釧路支店
TEL:0154-23-0221
FAX:0154-23-0223

会社や従業員を災害から守る!釧路地域BCPセミナーを開催します

先に発生した胆振東部地震及びその後の大規模停電により釧路管内においても様々な被害が発生したところです。自然災害の発生は企業にとって大変大きなリスクであり、災害が発生すると事業の継続が阻害され、経済的損失を被る恐れがあります。
本セミナーでは、自然災害など緊急事態への事前の備えとして有効な「BCP(事業継続計画)」について、今、BCPが求められている意義や必要性、その策定方法・見直しの手順を説明するほか、BCP策定に向けた経済産業省などの支援制度をご紹介します。

日時:平成30年12月13日(木)14:00~16:00
場所:釧路市交流プラザさいわい 3階 大ホール
   (釧路市幸町9-1)
定員:70名(先着順)
参加費:無料
申込締切:平成30年12月10日(月)

プログラム
講演:過去の事例から学ぶBCPのポイント
   MS&ADインターリスク総研㈱ 松本 和彦 氏
施策紹介①:平成29年度補正予算「中小企業BCP策定支援事業」(専門家派遣事業)のご紹介
      経済産業省北海道経済産業局 中小企業課
施策紹介②:釧路管内におけるBCP策定支援制度のご紹介等
      釧路総合振興局 商工労働観光課

参加を希望される方は、下記の案内チラシ・参加申込書をダウンロードの上、申込締切までに直接主催者までお申し込みください。

釧路地域BCPセミナーご案内チラシ・参加申込書(PDF)

釧路総合振興局のセミナー案内ページ ※外部リンク

お申し込み・お問い合わせ先
釧路総合振興局 産業振興部
商工労働観光課
TEL:0154‐43‐9181
FAX:0154‐41‐0967

【札幌開催】経営者・後継者のための事業承継セミナーのご案内

(公財)北海道中小企業総合支援センターでは、道内企業の事業承継を推進することを目的に標記セミナーを開催します。
セミナーでは、事業承継相談事例の紹介や事業承継対策の概要及び本年改正された「事業承継税制」の解説等を行います。

日時:平成30年11月20日(火)14:00~16:30
会場:ニューオータニイン札幌 2階「鶴の間(西)」
   (札幌市中央区北2条西1丁目1-1)
定員:50名(先着順)
対象:道内企業の経営者及び後継者、支援機関、商工団体、金融機関ほか
参加費:無料

プログラム
基調講演 「気になる『事業承継税制』改正内容を解説!!~事例から学ぶ事業承継対策~」
講師 三井住友海上経営サポートセンター 経営リスクアドバイザー 木次谷 学 氏

プッシュ型事業承継支援高度化事業における専門家派遣等の概要説明
説明者 北海道事業承継コーディネーター 榎本 泰己 氏

申込期限:平成30年11月16日(金)

参加を希望される方は、下記のご案内チラシ・参加申込書をダウンロードの上、主催者まで直接お申し込みください。

経営者・後継者のための事業承継セミナー ご案内チラシ・参加申込書(PDF)

お申し込み・お問い合わせ先
(公財)北海道中小企業総合支援センター
FAX:011-232-2011
E-mail:shoukei@hsc.or.jp